乘客

乘客是欧洲铁路业务的核心。从远距离高速列车到地方和区域列车，铁路有一些客户提供的东西。

货运

由于其高能量效率和对电能的重大依赖，轨道货运尤其适当地放置在欧洲对进口燃料的依赖。如果正确的框架条件置于适当的框架条件，轨道货运可以支持欧洲的竞争力。

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基础设施

现代，高效可靠的基础设施是欧洲经济的骨干。欧洲铁路网络使乘客和商品能够以高效率和低排放来运输跨会员国。

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铁路有助于将运输用户对社会的环境负担降低，以其具有极低的外部外部成本。

经济足迹

轨道是运输系统的重要组成部分，运输是任何现代经济的重要函数。

互操作性和安全性

互操作性和安全性增强，并确保乘客和货物在欧盟的铁路车辆上的无缝和安全循环，甚至超出其边界。

社会事务

积极的工作条件，平等机会和铁路工人的健康和安全对提供高质量服务至关重要。欧洲社会伙伴在铁路部门的欧洲社会伙伴一起，有助于塑造适用于所有运营商的最低社会规则。